いつも「Yostar OFFICIAL SHOP」をご利用頂きありがとうございます。

お客様よりご注文をいただいております一部の商品につきまして、
生産工場の所在地における気象災害により、製造及び輸送の過程において遅延が発生しております。
その影響を受け、下記商品に関しましてお届けに予定よりもお時間を頂戴いたしますことをお知らせいたします。
この度は商品のお届けに予定よりも長くお時間を頂戴いたしますことを深くお詫び申し上げます。

■2024年5月15日　更新

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商品名：ランダムアクリルキーホルダー 0011 ver.（単品）
商品名：ランダムアクリルキーホルダー 0011 ver.（ボックス）

変更前：2024年5月頃より順次発送開始（予定）
変更後：2024年6月頃より順次発送開始（予定）

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■2024年5月11日　更新

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商品名：アクリルフィギュアシリーズ「モダンスタイル」テキサス ver.
商品名：アクリルフィギュアシリーズ「モダンスタイル」ミュルジス ver.
商品名：アクリルフィギュアシリーズ「モダンスタイル」ムリナール ver.
商品名：危機契約記念セット「頂上の祝宴」 シルバーアッシュ ver.
商品名：危機契約記念セット「頂上の祝宴」 エクシア ver.
商品名：4th Anniversary Fes. キービジュアル グリッターアクリルスタンド ミュルジス ver.
商品名：4th Anniversary Fes. キービジュアル グリッターアクリルスタンド ロスモンティス ver.

変更前：2024年5月頃より順次発送開始（予定）
変更後：2024年6月頃より順次発送開始（予定）

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現在は至急メーカーとスケジュールを調整し、2024年5月末より順次発送を開始できるよう準備を進めておりますが、
ご注文商品の組み合わせやご注文点数等によりお届けが前後する場合があり、
一部の組み合わせにおきましては2024年6月からのお届けとなる可能性がございます。
商品のご到着を心待ちにしてくださっているところ、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。


上記と合わせまして、現在弊社委託倉庫では[アークナイツ4周年記念]グッズの入荷・出荷を順次開始しております。

ご好評につき大変多くのご注文をいただきましたため、弊社委託倉庫の処理能力を最大に高めた状態で対応を行っております。

出荷対象のご注文が5月・6月に局所的に集中していることから、
商品に設定された[お届け予定日]よりも遅れてお届けとなる場合がございます。
また、同じご注文内容でもお客様ごとにお届けのタイミングが前後する可能性がございます。
ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

上記により、在庫のある商品のご注文のお届けや[お問い合わせ]へのご返答につきましても、通常よりもお時間を頂戴する見込みです。
ご注文が出荷完了となりましたら[商品出荷のお知らせ]メールにてお知らせいたしますので、
お届けまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
重ねてのお願いとなり誠に恐れ入りますが、商品のお届けまで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

今後とも「Yostar OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。