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物量の増加によるお届け遅延のお詫びとお知らせ

いつも「Yostar OFFICIAL SHOP」をご利用頂きありがとうございます。

弊社委託倉庫におきまして、当初の想定を大きく越えた急激な物量の増加により
一部ご注文商品のお届けに予定よりも長くお時間を頂戴しております。
この度は商品のお届けをお待たせしておりますことを深くお詫び申し上げます。

入荷処理につきましては予定通り進行しており、「お届け予定日:2023年5月頃より順次発送開始(予定)」と記載のある商品
すべての入荷が確認できております。
しかしながら、出荷処理につきましては処理能力を超えた状態が続いており、お届けまでにお時間がかかっている状況でございます。

出荷準備の整ったご注文から順次発送を進めておりますが、ご注文の商品の組み合わせやご注文点数等によりお届けが前後する場合がございます。
出荷完了となりましたらメールにてお知らせいたしますので、お届けまで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
※1度にご注文いただいたすべての商品が揃い次第発送するため[お届け予定日]が最も遅い商品を目安にお届けいたします。


この度は商品のご到着を心待ちにしてくださっているところ、ご不便をおかけしておりますことを重ねてお詫びいたします。
一刻も早くお客様の元へ商品をお届けできるよう、スタッフ一同尽力いたしております。 重ねてのお願いとなり誠に恐れ入りますが、商品のお届けまで今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

今後とも「Yostar OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。

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