お問い合わせフォームの不具合に関するお知らせとお詫び
いつも「Yostar OFFICIAL SHOP」をご利用頂きありがとうございます。
この度、システム障害によるお問い合わせフォームの動作不具合により、
お客様より頂戴しておりますお問い合わせを正常に受信できていない状態であったことが判明いたしました。
システム障害によりご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
【障害発生日時】2023年4月21日(金) ~ 2023年5月9日(火) 終日
【障害範囲】お問い合わせ
【障害による影響】期間中に送信されたお問い合わせを正常に受信できない
障害は復旧済ですが、障害発生期間中にお問い合わせフォームよりご連絡をいただきましたお客様で
弊社より返答・連絡がない場合は大変お手数ではございますが、再度お問い合わせよりご連絡をお願いできますと幸いです。
本件の不具合によりご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
「リニューアル記念新規登録キャンペーン」にて景品としてお配りするポイントを300円分から500円分へと増額いたします。
改めまして、この度はご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
今後とも「Yostar OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。
この度、システム障害によるお問い合わせフォームの動作不具合により、
お客様より頂戴しておりますお問い合わせを正常に受信できていない状態であったことが判明いたしました。
システム障害によりご迷惑をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
【障害発生日時】2023年4月21日(金) ~ 2023年5月9日(火) 終日
【障害範囲】お問い合わせ
【障害による影響】期間中に送信されたお問い合わせを正常に受信できない
障害は復旧済ですが、障害発生期間中にお問い合わせフォームよりご連絡をいただきましたお客様で
弊社より返答・連絡がない場合は大変お手数ではございますが、再度お問い合わせよりご連絡をお願いできますと幸いです。
本件の不具合によりご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、
「リニューアル記念新規登録キャンペーン」にて景品としてお配りするポイントを300円分から500円分へと増額いたします。
改めまして、この度はご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努めてまいります。
今後とも「Yostar OFFICIAL SHOP」をよろしくお願いいたします。